Servizi IT

HM srl
Il tuo partner per lo sviluppo IT del tuo Business

Concentrati sulla crescita del tuo Business, noi gestiremo il tuo IT.

Monitoraggio 24/7 dei vostri sistemi vitali

Con i servizi IT gestiti da HM srl è possibile ottenere monitoraggio e manutenzione scalabili e proattivi dell’infrastruttura IT, nonché supporto e reporting 24 ore su 24.

Riduzione dei costi IT e operativi

HM srl ti permette di mantenere la tecnologia aggiornata, protetta e funzionante al massimo delle prestazioni, il tutto ad una frazione del prezzo di un intero -time IT professionale.

Manutenzione proattiva di rete, server e workstation

Il nostro team di ingegneri e tecnici IT esperti e professionali garantisce che i server di rete, i sistemi informatici e le applicazioni siano correttamente gestiti, protetti e ottimizzati per le massime prestazioni e affidabilità.

Servizi di IT

CONSULENZA PER DEFINIZIONE STRUTTURA AZIENDALE: Politica di sicurezza relativa alle minacce interne, definizione ed uso dell’identità e gestione degli accessi, soluzioni di governance dell’identità e controllo degli accessi basato sui ruoli, soluzioni di gestione delle identità privilegiate.

FORMAZIONE: Attività di formazione finalizzata alla Cyber Security ed alla creazione della consapevolezza agli utenti dell’azienda.

REPORTISITCA EVENTI: Ogni fine mese report eventi di Cyber Attack/ Cyber Risk

FULL LOGISTIC DEPLOYMENT: Pianificazione di tutta la movimentazione dei prodotti informatici centralizzata presso la nostra logistica; il cliente non sarà più gravato di costi di gestione e di risorse interne da dedicare.

IMAC: Pianificazione e consegna fisica del prodotto sulla scrivania dell’utente, la configurazione e la personalizzazione con il passaggio dei dati dal vecchio al nuovo posto di lavoro, compreso il ritiro del vecchio.

HELP DESK: Supporto telefonico e remoto all’utente, con risposta e soluzione immediata su tutte le problematiche software riscontrate, l’installazione di nuove procedure e relativo aggiornamento.

ASSISTENZA HW E SW ON SITE: Intervento tecnico sul posto di lavoro presso la sede del cliente entro 4/8 ore dalla richiesta, con la sostituzione di tutti i ricambi e materiali di consumo.

IT CONSULTING: Attività di progettazione, consulenza e installazione nell’ambito sistemistica con interventi su calcolatori e server su qualsiasi tipo di piattaforma.

FLEET MANAGEMENT: Noleggio operativo di qualsiasi tipologia di prodotto hardware e software; il parco macchine sarà costantemente aggiornato tecnologicamente.

SERIVIZIO GLOBALE OUTSOURCING: è un servizio che negli ultimi anni sta sempre più prendendo campo ed è sempre più richiesto, raccoglie tutte le attività sopra citate ma con una sostanziale differenza: avere la gestione globale del cliente in tutte le attività di cui necessita e mantenere costantemente aggiornato tutto il loro parco macchine e il loro data center. Il cliente paga un canone mese fleet e può concentrare sia investimenti che forza lavoro sulla propria attività.

 

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